领衔美妆连锁新零售 肌肤管家凭什么

发布日期:2018-12-06 10:00

       人工智能时代来临,在美妆领域,智能设备需求日渐旺盛,商家通过智能设备来获取用户个体的皮肤状况或个性数据,并让用户通过智能互动设备快速互动体验,找到适合自己的产品。目前,各大品牌连锁新升级的店铺中,AR智能试妆镜和AI智能肌肤测试仪已成为标配。



        作为化妆品零售业中快速崛起的一匹“黑马”,氏兰町在两年多的时间中开出了近200家店,无疑是最近几年国内化妆品零售市场中最具活力的新生力量之一。在氏兰町打造的国内首家美业零售快闪店中,一款椭圆形状的皮肤测试仪放在护理区边上,体验者络绎不绝。它是肌肤管家研发的最新款皮肤测试仪SKINRUN V3。


      同样起源于杭州,作为零售界的新生力量,橙小橙从校园店起家,在零售困境中大胆创新,重新定义门店,以美妆量贩概念深得年轻消费者喜爱。在其最新展示的2.0店铺中,SKINRUN V3皮肤测试仪出现在了护肤区。


       两家化妆品连锁的新生力量不约而同的选择肌肤管家V3皮肤测试仪,它到底凭什么呢?



       肌肤管家SKINRUN成立于2012年,是一家专门做皮肤数据服务的智能企业。智能肌肤测试仪产品已升级到第三代,使用最先进的AI测肤技术,轻松十秒完成,分析面部更精准。


        自今年10月SKINRUN V3智能肌肤测试仪正式推出普及商用以来,已有来自全国数百家门店与肌肤管家达成应用合作或对接,截至目前已有近百家门店正式上线运行、应用该设备,包括相宜本草、娇兰佳人、秀域、氏兰町等数十个国内外品牌。


化妆品CS渠道应该如何去利用这一工具,实现门店产品的销售增长?


      首先值得肯定的是,通过智能肌肤测试仪V3可以让顾客看到皮肤的真实状况,并能与相关产品产生联系。门店可将店内销售的产品都录入肌肤管家的品牌库和产品库中,以此来提升整个门店的销售转化率。


      “顾客测完皮肤后,她的皮肤状况、面部特征,适合产品,有没有购买,买了多少等,都可以形成有效的数据,而这些数据我们可以提供给品牌方或店家。”肌肤管家创始人黄俊茗说,“如果用户有配肌肤管家1S(个人版测试仪),则可以跟踪监测护肤品的使用效果。这些数据一旦反馈给品牌方,或者CS店的经营者,他们就能借此分析:应该生产或是销售什么样的产品,才能更符合对应消费群体的需求。”



      此外,智能肌肤测试仪V3还能实现与移动端的无缝链接,顾客绑定门店二维码后获得手机版检测报告,后续BA可在线与顾客沟通产品使用情况,提升粘性和二次复购率。


不只是智能设备 更是完整的智慧门店营销体系


       有了智能肌肤测试仪V3,门店可以方便简单地获取精准的用户画像,通过测试结果为门店导购。同时利用小程序来和用户进行有效沟通,实施营销活动,帮助零售业在降低成本的同时提高消费者的粘度。

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