案例 | 肌肤管家SkinRun®AI测肤助力知名美妆平台Hermo提升消费决策
Time:2020-02-24 17:32

随着新消费时代的到来,拥抱新零售、开启智能化转型已成为众多行业的共同选择。作为东南亚知名线上美妆平台的Hermo也全面启动自身的战略决策,利用线上AI测肤提升用户消费决策,向智能化方向迈进了一大步。


人工智能时代,AI算法助力体验升级

作为美业智能(AI+BI)解决方案服务商的肌肤管家SkinRun®与Hermo签订合作,通过接入肌肤管家AI测肤接口,利用为其提供的定制算法使Hermo商城为在线的用户带来专业的测肤体验。


不同于市场上智能测肤仪器的操作繁杂,Hermo商城的线上测肤使用起来非常简易。用户只需要点击进入测肤界面,先正确的填写自己的个人资料(如年龄、性别),然后在进入拍照界面时仔细阅读拍照须知,就可进行拍照测肤。在拍摄完成后,系统会自主生成一份皮肤报告,用户可以从报告中看到自己的皮肤问题。除此之外,还会为用户提供改善建议并且智能推荐出适合用户的产品。将测肤结果与平台产品功效作匹配,帮助用户科学、专业护肤, “对症下药”。

图为Hermo线上测肤拍照页

而Hermo线上测肤功能自上线一周,未做大面积推广的情况下,检测人数突破万人,用户通过测肤了解皮肤状况,获得针对性的护肤建议和产品推荐,大大提升了平台的留存和客单价。


AI测肤—美妆品牌智能化BA

以往的线下门店还能通过导购的推销、引导让顾客进行消费;但在线上商城里,商家就只能通过宣传图片、文案来吸引消费者,即便如此最终的交易达成依旧是靠着消费者的喜好。

图为Hermo线上测肤皮肤报告

但Hermo商城借助肌肤管家SkinRun Link开放平台的AI测肤技术,为在线的用户提供专业的皮肤检测,通过检测出来的皮肤报告所推荐的产品来引导用户消费。肌肤管家AI测肤技术在助力Hermo商城打造更加智能化的消费者购物场景的同时也让Hermo商城实现潜客激活及提升客户复购率,帮助其适应快速变化的用户及市场需求,更好地实现品牌升级和企业智能化转型。


大数据赋能品牌营销

与此同时,肌肤管家SkinRun®高性能高拓展的大数据架构以及创新的AI+BI服务理念也为Hermo的智能化运营引入了极大的技术支持。可为其提供从BI到AI的整体智能解决方案,实现更精准的用户画像构建和更强关联的营销策略,为Hermo轻松构建智能决策大脑,打通从“预测”到“计划”,再到“履行”的数据流程,用大数据为Hermo打造具备深刻洞察的会员标签体系等精细化营销管理。

智能化是每一个企业都要走的路,与其被动接受不如主动拥抱。未来肌肤管家SkinRun®期待可以与合作伙伴共创出更多有行业价值的应用场景,将AI技术融入到BI建设中帮助美业企业在数字化与智能化升级的过程中建立可持续的竞争优势。

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